Oma teema 3: Kuidas AI muudab tavalist kasutajat juba praegu

Kirjutasin juba artikli tehisintellektist mängudes ja selle mõjust turule ning arvutiriistvarale. Täna arutame veidi teistsugust teemat: kuidas see mõjutab tavainimesi. Tehisintellektist on juba saanud igapäevaelu oluline osa. Muidugi on olemas vanem põlvkond, kes pole pidanud tehisintellekti kasutama, aga paljud kasutavad seda juba pidevalt; see pole enam tulevik, vaid olevik. Lihtsalt kõik ei märka seda.

Tehisintellektist on saanud igapäevaelu osa. See ei pea tingimata olema eraldi vestlusrobot, millega välja minna ja suhelda. See võib olla otsing, soovitused, automaatne täitmine, tõlkimine, tekstiabi, sisu filtreerimine, rakendusesisesed soovitused ja hulk muid väikeseid funktsioone, mida inimesed sageli isegi tehisintellektina ei taju. Tihti saab sellest lihtsalt osa süsteemist.

Ühelt poolt on see tavainimese jaoks kindlasti mugav. Mõnes kohas on teabe leidmine muutunud lihtsamaks, teistes on mõtteid lihtsam sõnastada ja kolmandates on tõlkimine muutunud kättesaadavamaks. Teisisõnu, tehisintellekt säästab teatud mõttes inimeste aega ja vaeva. Ja see on minu arvates üks peamisi põhjuseid, miks see on nii kiiresti igapäevaelu osaks saanud. Inimesed valivad endale kõige mugavama.

Kuid meie muutume koos sellega. Kui süsteem üha enam pakub ja soovitab valmislahendusi, harjuvad inimesed järk-järgult ise vähem tegema. See ei ole tingimata midagi kohutavat, sest on tõsi, et parem on delegeerida osa rutiinsetest ülesannetest masinale, lastes samal ajal neil endil leiutada ja luua. Kuid on selge, et see põhjustab paljude vähem kaasatust. Kõige hirmutavam on see, et paljud ei mõtle, kust valmis vastus tuli, aktsepteerides seda kohe suurepärase juhisena ega sea tehisintellekti kahtluse alla. See on eriti märgatav juhul, kui inimene saab tulemuse liiga kergesti kätte.

Arvan ka, et on oluline, et tehisintellekt muudab inimeste ootusi programmide ja teenuste endi suhtes. Tänapäeval ei ole paljud inimesed rahul lihtsalt töötava rakendusega. Nad hakkavad ootama, et süsteem mõistaks, mida nad tahavad, ja pakuks välja parima variandi. See muudab tehnoloogia kasutajasõbralikumaks, kuid tekitab järk-järgult harjumuse, et süsteem peaks kasutaja eest vähemalt osa mõtlemisest ise tegema. Ja see on vastuoluline punkt, sest mugavus muutub kergesti sõltuvuseks.

Samal ajal ei taha ma teeselda, et tehisintellekt on midagi täiesti halba. Vastupidi, see pakub juba palju eeliseid. See aitab rutiinsete ülesannetega, kiirendab teatud ülesandeid, lihtsustab juurdepääsu teabele ja muudab hulga asju tavainimestele kättesaadavamaks. Probleem ei ole niivõrd tehisintellektis endas, kuivõrd selles, kuidas inimesed sellega suhestuma hakkavad. Kui vaadata seda tööriistana, siis on see tõeliselt kasulik asi.

Lõpuks ütleksin järgmist: inimesed peavad hariduse struktuuri kiiresti muutma, vähemalt õpetajaid massiliselt koolitades, et nad ajaga kaasas käiksid ja lastele selgelt selgitaksid, kuidas tehisintellekti õigesti kasutada. Lõppude lõpuks muudab tehisintellekt juba märgatavalt keskmist inimest, isegi kui kõik seda ei teadvusta. See kiirendab väikeseid protsesse ja muudab suhtumist teabesse ning soovi asjadest iseseisvalt aru saada. Peamine küsimus on nüüd, kas inimesed saavad seda kasutada ilma pantvangiks saamata.